新闻资讯

首页  >  新闻资讯  >  公司动态  > 正文

浅谈如何借助信息化工具建设智慧社区


智慧社区是基于物联网、互联网、移动互联网技术,打通社区空间内人、物、场之间的连接,为社区各参与方提供价值对于政府而言,智慧社区平台可以与政府监管平台对接,提供动态实时数据,利于政府监管保障社区安全,同时构建政府和物业、业主之间的沟通渠道,利于政策宣贯畅通;对于业主而言,智慧社区可为业主提供安全、便捷、舒适的居住环境,同时业主可享受手机线上智慧生活服务;对于物业管理方而言,借助信息化工具构建智慧社区可帮助物业提高费用收缴率,解决跑冒滴漏问题,提高工作效率降低管理成本,梳理优化业务流程,提升服务品质,提升业主满意度;对于社区商家而言,社区O2O商城可帮助商家有效获取精准用户,拓宽销售渠道,降低获客成本,精准广告触达,提高店铺营业额。


1. 智慧社区设备物联

基于物联网连接智能门禁、智能停车、智能监控、智能楼控、智能家居、智能服务等智能化设备,形成统一的设备管理中心,实现远程监测控制,异常情况自动预警,节省人工成本;智能设备通过规则联动,创新智慧场景,提升业主居住体验。

2. 智慧社区业主服务

通过信息化工具实现业主手机APP、刷脸开门,访客一键邀请,在线缴纳物业费、停车费;手机app线上报事报修,实时了解处理进度;在线圈子交流,感受社区温度;线上高品质商家服务,提升业主满意度。

3. 智慧社区物业管理

员工手机APP移动办公,待办工作事项线上提醒,从传统的人找事转变为事找人。线上费用催缴、智能工单处理、手机扫码巡检、手机扫码放行、装修申报线上审核,工作协同提高效率;建立业主用户画像,精准营销,服务创收。

4. 社区运营数据可见

社区设备运行数据、人员通行数据、费用收缴数据、水电能耗数据、工单处理数据、异常预警数据等实时在线,物业管理方可通过手机APP、电脑端后台或BI数据大屏在线查看,社区运营情况一手掌控,数据支撑科学决策。


上一篇:如何借助信息化工具提升园区招商效率? 下一篇:致程科技助力鸿艺集团搭建智慧特色小镇运营平台