时间：2020-12-08 09:01:22 点击次数：1516次
河源客天下位于河源市源城区龙源大道1号，汇集了鸿客集团文化旅游产业园10多年的文化旅游沉淀，以5A景区为标准，将客家小镇、婚庆产业、农电商产业等成熟产业模式植入，打造集恐龙文化、客家文化、婚庆文化、生态文化、养生文化等多种文化于一体的美丽小镇。
为加强内部管理，提高物业员工工作效率，提升用户满意度，鸿客集团上线物业云系统，借助信息化手段赋能管理。包括用户端的客天下云app，实现用户在线缴费、投诉报修、接收物业通知、社群经营等，以及管理端的客管云app，实现物业智能工单管理、巡检巡更、费用催缴、物品放行等。
鸿客集团物业公司总经理刘总主导组织物业相关部门同事参加了物业云系统上线培训，致程科技产品经理给大家详细介绍了产品的功能模块，并进行了系统实操演练。
鸿客集团物业刘总强调信息化赋能物业是行业的发展趋势，集团所有物业同事应该高度重视此次物业云系统上线培训，清晰认知自己所处岗位的工作职责，尽快熟练掌握信息化工具；各管理层同事要借助信息化工具梳理规范本部门日常工作，将传统的线下作业搬到线上来，提高工作效率和管理效率；数据全部在线上呈现，管理报表实时线上可查，辅助管理决策，更好地服务用户，进一步提高用户满意度，提升物业品牌形象。
此次鸿客集团物业云系统上线交付在刘总的主导组织下和物业同事的积极参与下圆满完成，刘总对我们致程科技的工作也给予了充分的肯定，希望后续双方能在更多方面达成深度合作，科技赋能物业，提升品牌竞争力。
河源客天下项目作为集景区、酒店、住宅多业态于一体的特色小镇，也是致程科技在市场上重点合作的样板客户之一，双方以智慧物业为基础，后续逐步开展智慧景区、智慧酒店的全面业务合作。
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